מדיניות פרטיות
1. כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו WizeBot BI ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותיקון 13 לחוק.
2. איסוף מידע
במסגרת השארת פרטים באתר אנו אוספים את המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- שם החברה ותפקיד
- תוכן פנייה חופשי שהוזן על ידכם
- מידע טכני בסיסי (User-Agent, מקור הלייד)
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר לצורך תיאום שיחת הדגמה
- מתן מענה לפניות ולשאלות
- שיפור השירות ופעילות שיווקית מותאמת
- עמידה בדרישות חוק
4. מאגר מידע רשום
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, המידע האישי שלך נשמר במאגר מידע המנוהל על ידי החברה. מטרת המאגר היא ניהול לקוחות ומתעניינים, יצירת קשר ומתן שירותי BI מבוססי WhatsApp.
5. זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- הזכות לעיין במידע השמור אודותיך
- הזכות לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מדויק
- הזכות לבקש את מחיקת המידע
- הזכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות הצפנה בהעברה ובאחסון, בקרות גישה מחמירות וגיבויים. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
WizeBot BI אינה מוכרת ואינה משכירה את המידע האישי שלכם. מידע עשוי להיות משותף עם ספקי תשתית וכלים המשמשים אותנו לתפעול השירות (כגון ספקי אחסון ענן, אנליטיקה, ומערכות דיוור), אך ורק בהיקף הנדרש למתן השירות ובכפוף להתחייבות לסודיות.
8. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב לצורך שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים ופעילות פרסום, לרבות פיקסלים של Meta. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לפרטיות ולמידע השמור אודותיכם, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
nir@wizebot.co.il
10. עדכונים למדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.
עדכון אחרון: יולי 2026